0

Частые вопросы

Как найти конкретную выкройку или журнал?

ВАРИАНТ 1. В поле поиска (со значком лупы) в шапке сайта введите номер выкройки. Например: 12/2021 101 или 6679 (четырехзначные номера выкроек из каталогов уникальны, поэтому год выпуска можно не писать). Для поиска журнала введите его номер по такому образцу: 1/2010 или 11/2023.

 

ВАРИАНТ 2. Откройте раздел Выкройки, воспользуйтесь в нем фильтрами Журнал, Год и Месяц - так вы увидите все доступные для заказа электронные выкройки из нужного номера журнала.

 

ВАРИАНТ 3. Откройте раздел Журналы, выберите год и обложку нужного журнала - откроется страница со всеми моделями из этого номера.


Как выбрать выкройку по желаемым параметрам?

Откройте раздел Выкройки, воспользуйтесь фильтрами Категория, Размер, Сезон, Стиль, Крой, Детали, Ткань и др.


Как определить свой размер?

Сравните свои мерки с данными в таблицах Burda и определите по ним свой размер. Как правильно снимать мерки, можно прочитать и посмотреть видео здесь.


Нужно ли оплачивать каждый размер выкройки отдельно?

Файл с электронной выкройкой Burda содержит линии всех размеров, указанных в описании выкройки. Оплатив выкройку, вы получаете сразу все ее размеры.


Стандартные женские размеры Burda 32-60. Что означают женские размеры 16-26 или 72-104?

Размеры женских выкроек Burda делятся на три группы по росту:

 

  • 16-26 - для невысоких женщин ростом 160 см
  • 32-60 - для женщин ростом 168 см
  • 72-104 - для высоких женщин ростом 176 см

 

Разница между этими группами размеров состоит только в росте (вертикальных мерках), обхваты одинаковые (грудь, талия, бедра и т.п.).

 

Сопоставительная таблица групп размеров по росту:

 

 


В каком формате предлагаются выкройки?

Все электронные выкройки на нашем сайте предлагаются в формате PDF для печати на листах А4 на обычном принтере. Новые выкройки, начиная с журнала Burda Style 2/2025, предоставляются также в формате А0 для печати на плоттере. Информация о доступном формате выкройки указана в описании каждой модели.


Нужно ли отдельно платить за формат для принтера и плоттера?

Заказывая выкройку, вы получаете за указанную цену сразу все доступные форматы, которые указаны в описании модели (только для принтера или для принтера и плоттера).


Что такое бесплатная выкройка?

Заказывая бесплатную выкройку, вы получаете только инструкцию по пошиву. Детали выкройки (они простые прямоугольные или круглые) нужно начертить самостоятельно по предоставленным в инструкции размерам или схемам. Некоторые бесплатные выкройки наоборот содержат только файл с деталями выкройки. В описании такой модели есть активная ссылка на страницу с иллюстрированным курсом по шитью на нашем сайте.


Как купить выкройку?

  • На странице с выкройкой нажмите кнопку Купить.
  • В открывшемся окне нажмите кнопку Оформить заказ (или Продолжить покупки, если хотите приобрести несколько выкроек, неоплаченные выкройки сохраняются в корзине - значок вверху справа).
  • После того, как вы нажали Оформить заказ, введите в специальное поле свою электронную почту.

 

ВНИМАНИЕ! Проверьте правильность написания электронной почты - в случае ошибки не придет письмо с выкройками.

 

  • Далее снова нажмите кнопку Оформить заказ - откроется страница платежной системы Райффайзен Банк.
  • Выберите метод оплаты (банковская карта, Google Pay или Apple Pay) и оплатите ваш заказ.

 

ВАЖНО: данные вашей карты не поступают на наш сайт, мы получаем только сообщение об оплате от Райффайзен Банк, который проводит платеж и гарантирует конфиденциальность и безопасность введенных вами данных.


Что делать, если в оплаченном заказе электронная почта была указана с ошибкой?

Напишите об этом нам на почту [email protected], мы повторно вышлем ваш заказ на правильную почту.


Как удалить выкройку из корзины до оплаты?

Если вы ошибочно добавили в корзину выкройку или передумали ее покупать, откройте корзину с неоплаченным заказом (кнопка вверху справа) и нажмите значок корзины для мусора напротив такой выкройки.


Можно ли вернуть оплаченные выкройки?

Электронные выкройки возврату или обмену не подлежат, а оплаченный заказ не может быть отменен, поскольку сразу после оплаты договор купли-продажи считается действительным и вы получаете доступ к загрузке файлов.


Что делать, если один и тот же заказ ошибочно оплачен дважды?

Если вы дважды оплатили одни и те же выкройки, сообщите нам об ошибочной повторной оплате на почту [email protected], в письме напишите, какие другие модели на такую же сумму вы хотите получить взамен повторно оплаченных.


Как скоро приходит письмо с выкройкой после оплаты?

Письмо с электронной выкройкой должно прийти на указанную в заказе электронную почту в течение нескольких минут после оплаты. Если это по какой-то причине не произошло или заказ после успешной оплаты остался в корзине, сообщите нам на почту [email protected] Перед обращением проверьте, не попало ли письмо с выкройками в папку «Спам».


Как получить доступ к приобретенным выкройкам?

После оплаты на указанную в заказе вашу электронную почту придет письмо, в котором вы найдете список ссылок для загрузки файлов с выкройками и инструкциями по пошиву. Также в этом письме есть розовая кнопка Загрузить выкройки - нажмите ее и все файлы сразу загрузятся одним архивом на ваше устройство (компьютер или телефон).

 

Кроме того, ссылки для загрузки архивов с выкройками сохраняются и доступны на сайте в вашем личном кабинете (кнопка вверху справа) в разделе Мои заказы.

 

СОВЕТ: после оплаты лучше загрузить приобретенные выкройки на ваше устройство, чтобы избежать возможной потери доступа к ним в личном кабинете из-за неожиданных технических проблем.


Не удалось загрузить выкройку

Если возникли проблемы с загрузкой файлов с выкройками или инструкциями по пошиву (не открывается архив, ссылка не активна и т.д.), напишите об этом нам на почту [email protected]


Как распечатать выкройку на принтере?

Чтобы открыть заказанную выкройку, воспользуйтесь программой AdobeReader. Для печати выбирайте в настройках принтера «Настоящий размер» и автоматическую ориентацию страницы.

 

Подробнее о том, как распечатать и склеить электронную выкройку, можно прочитать и посмотреть видео здесь.

 

СОВЕТ: Сначала загрузите файл с выкройкой на свое устройство (компьютер) и затем начинайте печать. При попытке распечатать выкройку, просто открыв ее по ссылке в браузере, может быть погрешность в масштабе.

 

 


Почему на листе выкроек есть «лишние» детали?

Файл с приобретенной выкройкой может содержать детали сразу нескольких моделей из одного номера журнала Burda, созданных на одной основе, или являющихся комплектом (костюмом). Это могут быть, например, платье и блузка, брюки и комбинезон, платье и юбка, пижама и т.п. Нужно распечатать только страницы с деталями приобретенной модели (номера этих деталей указаны в инструкции по пошиву).

 

Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с инструкцией по пошиву и просмотрите все содержимое файла с выкройкой.


Почему некоторые детали выкройки отсутствуют на листе выкройки?

ВАРИАНТ 1. Простые прямоугольные детали (клапаны, карманы, полотнища юбок и т.п.) не предоставляются на листе выкроек, их нужно начертить самостоятельно по приведенным в инструкции по пошиву размерам или схемам.

 

ВАРИАНТ 2. Файлы с выкройками из Каталогов часто внутри условно разделены на две части: Sheet (Bogen) A и Sheet (Bogen) B для удобства при печати. Поэтому часть деталей выкройки расположена в его первой половине, а остальные детали - во второй половине (начиная примерно с середины файла с выкройкой). 

 

Перед началом работы обязательно ознакомьтесь с инструкцией по пошиву и просмотрите все содержимое файла с выкройкой.






Корзина покупателя
Всего к оплате:
грн

Зачекайте будь-ласка